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待客如亲,爱店如家!让我们为幸福海岸店的伙伴点赞

浏览: 作者: 来源:微信公众号文章 时间:2026-06-11 分类:企业文化
响应迅速,有担当,能扛事!


这是一个来自馨园中医诊所

幸福海岸店的故事,故事虽小

却让我们感受到她们作为

馨园人的温暖与担当,以及馨园

医养结合给顾客带来的专业守护


上门紧急通乳

温暖守护产后妈妈

元旦后的第五天,叶姐(化名)迎来了人生中的又一次喜悦——她顺利生下二宝。然而这份喜悦刚持续不久,产后的第三天,剧烈的涨奶之痛便席卷而来。奶水堵塞严重,乳房硬如石块,每一次触碰都带来钻心的疼痛,让她几乎坐立难安。

更令人揪心的是,那时天色已晚,医院的催乳师早已下班。胀痛感阵阵加重,她甚至感觉身体隐隐发冷。叶姐心中涌起一阵恐慌:如果再不通乳,恐怕会引起发烧,不仅自己受罪,还可能影响到宝宝的健康在焦急与无助中,她想起了馨园中医诊所,抱着最后的希望,发出了一条求助信息。

诊所接到消息后,第一时间向上级汇报,始终将客户的需求放在首位,并迅速启动了特殊应急服务——免费上门通乳。调理师小丽与小雅毫不犹豫,带上热敷袋、专业按摩乳等工具,立刻赶往叶姐家中。


见到叶姐因胀痛紧锁眉头、脸色苍白,两人心疼不已,马上着手开始通乳工作。她们先用热敷帮助紧绷的乳腺管逐渐放松,再以专业而轻柔的手法,顺着乳腺走向慢慢推揉。整个过程里,她们一边悉心操作,一边轻声安抚叶姐的情绪,缓解她的紧张与焦虑。


经过一个半小时的耐心护理,奇迹发生了——叶姐一侧乳房的奶水终于成功疏通,胀痛感大大减轻。一直紧绷的身体逐渐松弛下来,她的脸上也重新浮现出久违的笑容。

“真的太感谢你们了!今晚要不是你们来,我真不知道该怎么熬过去……”叶姐如释重负,连声道谢。这一次紧急通乳救援,让我们看到幸福店的小伙伴响应迅速,有担当,能扛事

待客如亲,爱店如家

让我们为幸福海岸店的伙伴点赞


END