馨园美容19周年庆庆典倒计时10天
我们经常说产品、讲手法、还有优惠信息，
平时也时不时地说起我们与顾客直接的互动，
可是今天小馨就想和大家分享一下
可爱的顾客对我们的爱。。。
（感恩顾客姐姐们和我们共庆馨园19周年）
10月份的时候，我们进行了一场全体员工大会，小馨当天负责配合奖品的分发。这一天，又颁发了好人好事表扬奖，颁发给了梅林店的雷闪闪和宝二店（即御景台店）的杨贵英。她们获奖都是因为技术或服务收到了顾客的热烈表扬。
（10月份的全体会，雷闪闪和杨贵英因服务突出获得奖励）
其中，贵英的顾客莫姐还给宝二店店长郑重其事发来一条“缠绵悱恻”“肉麻兮兮”的表扬微信：
“对！找到了、找到了……就是这双手、这沉稳的力度，柔中带劲、一点到位、疼痛感明显改善。喜欢馨园！喜欢贵英！”
肉麻吗？肉麻！
听到主持人余总监念这段文字的时候，就算是见惯大风大浪言情小说的小馨也忍不住鸡皮疙瘩掉一地。
难道这就是传说中的：土味“情书”？
在念这段表扬的时候，底下的员工一阵阵“哇~”“咿~”的啧啧声，一边肉麻，一边满脸的羡慕神情。这种诗一样的语言，不是写给情侣的，而是顾客写给我们美容师的！谁不希望通过自己的劳动、自己的服务获得顾客这样由衷的赞美呢？
连小馨都为莫姐这样郑重的语言感动了。能获得这样的肯定，为我们馨园的美容师感到高兴。
然而后面的分享环节，让小馨更深刻了解到了这种情感的相互性。贵英上台分享的时候，谈起莫姐，就和大家说起莫姐的身体，因为什么什么原因，哪里哪里的护理需要加强，哪里哪里又需要注意……你能感受到她熟悉顾客的每一项小细节。正说着说着，贵英居然在台上忍不住眼中含泪。这时身旁的人提醒小馨上去递个纸巾。
（技术PK赛上挥洒汗水的馨园美容师们）
贵英为什么会这么激动呢？因为她说她特别喜欢莫姐，说到莫姐身体有恙了还坚持来馨园，即使有时候没排到贵英服务，也会在护理结束后，要看一看贵英，和贵英说说话。贵英特别希望自己的服务能让莫姐获得身体上的舒缓，想到莫姐的生病，她就忽然说不出话来，居然毫无征兆就哭了！哭了！
小馨这个时候真的感触特别深！要知道，这不过是我们内部的全体会，并不对外的，不用特意去展示对顾客的关心！说明贵英完全是发自内心的真挚情感！“心疼顾客，为不能为莫姐做更多更多的事情感到难过，因为自己只是个美容师，但深切盼望能因为自己的手艺让莫姐快乐，所以更加努力地做护理” ……
（疯狂练技术、不怕苦不怕累的贵英）
真的很震撼！如果说“把顾客当成亲人”以前只是个听到的说法，这天贵英这一哭就让小馨看到了实例。只有把真的顾客当亲人，才会有如此真挚的感情！
小馨只想说：得到顾客真挚的赞美，贵英值得！因为你们的感情同等真挚！
其实我想起宝一店（即天悦龙庭店）的刘主管就曾经这样说过：顾客是在我们这花钱了，所以我们要对得起顾客的这份信任和付出，一分钱做出两分钱的效果！我们要做出效果来！还要让顾客在这里感到放松、心情愉悦。
没错，这就是我们，馨园人。踏实、努力、真感情。
（热情努力的馨园人）
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馨园美容连锁机构
以经络技术为核心
19年坚持传承中医经络养生文化
重孝道、重感恩、重技术、重服务……
正值馨园美容19周年庆典
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